Педагогический коллектив школы, родители и сами ученики достойно справились с трудностями, которые были вызваны вынужденной изоляцией. Все оказались готовы к новому формату обучения благодаря разработанной технологии дистанционного образования. 
Опасения об итогах учебного года были развеяны в период экзаменов. В этом учебном году в школе № 38 сразу 11 золотых медалистов, что стало выдающимся результатом. Одна из учениц стала победителем регионального суперфинала губернаторского конкурса «Лидер Дона-2020», войдя в сотню лучших учеников Ростовской области. 

В школе работает геоэкологический клуб «Искатель», который пропагандирует эколого-ноосферное образование и позволяет превращать воспитательно-образовательный процесс из неподвижного в динамический, заставляет детей развиваться, претворять в жизнь свои творческие идеи, заботиться о природе родного края. В прошлом году в школе была начата реализация проекта «Деловой завтрак». Ученики теперь имеют возможность непосредственно пообщаться с лучшими и интересными людьми города, его героями, ветеранами, бизнесменами, спортсменами.

В школе № 38 созданы самые благоприятные условия для обучения ребят с ограниченными возможностями здоровья. В этом году она победила на региональном этапе конкурса «Лучшая инклюзивная школа». Междисциплинарная команда педагогов школы и специалистов психолого-педагогического сопровождения реализует программу развития «Школа для всех, школа для каждого», гарантируя доступность образования, в том числе инклюзивного и коррекционного, и удовлетворение образовательных запросов самого разного уровня, используя для этого все возможности базового и дополнительного образования. 
«Школа № 38 — это пространство благополучия, успеха и неограниченных возможностей для наших детей, — уверена Ирина Куракова. — Это надежный теплый дом, где есть работа и отдых, праздники и будни, а самое главное — добрые традиции. Наша школа — это комфортное и безопасное место обучения. В ней сложился творческий коллектив единомышленников, применяющих в повседневной работе новейшие методики обучения и передовые технологии преподавания».