С 2018 года СОШ № 38 активно внедряет систему дистанционного обучения, в соответствии с этим школе присвоен статус республиканской инновационной площадки по реализации проекта «Сетевой образовательный кластер школ Республики Бурятия». «Проект предполагает организацию дистанционного обучения классно-урочной формы в условиях кадрового дефицита в Бурятии. Учителя физики, математики, английского, китайского языка одновременно ведут урок в нескольких школах. Для этого есть оборудованные кабинеты с высокоскоростным интернетом. В проекте участвует более 10 школ Республики Бурятия», — комментирует директор СОШ № 38 г. Улан-Удэ Валентина Турунхаева. В школе работают 32  учителя, 12 из них присвоена высшая квалификационная категория, 11 — первая. Здесь трудятся 8 почетных работников общего образования РФ, многие отмечены грамотами Правительства РБ, Министерства образования и науки РБ. СОШ № 38 — неоднократный победитель грантовых конкурсов. Благодаря этому за последние годы проведена большая работа по ее благоустройству, улучшилась материально-техническая база. Инновационный подход позволяет школе быть конкурентоспособной. В  2018 году она вошла в федеральный реестр «Всероссийская книга почета», стала лауреатом Всероссийского смотра-конкурса «Достижения образования», в 2019-м  — лауреатом конкурса «100 лучших школ России», Валентина Турунхаева награждена почетным знаком «Директор года». 

В 2020 году СОШ № 38 стала лауреатом Всероссийского конкурса «Инновационная школа», включена в федеральный реестр «Доска почета России». В 2021 году получила статус инновационной площадки ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования». Коллектив учебного заведения не забывает укреплять связь с родителями, расширять сферу допобразования. Сохранение здоровья учащихся обеспечивается комплексом оздоровительных мероприятий. Действует даже система летнего отдыха ребят, и по ее результатам школа ежегодно становится призером районного, городского и республиканского уровней.